Моделирование взаимосвязей между сущностями



Идентификация сущностей - часть 2


Кроме того, даже в одном языке написание слов может различаться в зависимости от страны, например (в английском): aeroplane/airplane; colour/color; sulphur/sulfur.

Ни одно из этих альтернативных имен не изменяет сущности самого объекта.

Наша задача состоит в идентификации сущности явления, выборе обобщающего термина для ее обозначения и в последующем ее описании. В процессе решения данной задачи нам поможет весь набор синонимов и примеров, связанных с описываемым объектом.

Пример:

Сущность ЛОКОМОТИВ имеет синоним ПОЕЗД и примеры: "The Flying Scotsman", "Puffing Billy", "Stephenson's Rocket" и более свежий пример - японский монорельсовый Bullet.

Анализ результатов интервьюирования

Обратимся к тексту интервью, проведенного аналитиком, и посмотрим, каким образом из него можно будет выбрать сущности.

Вопрос: Расскажите мне о различных способах, с помощью которых можно приобретать билеты.

Ответ: В большинстве случаев звонят в трансагентство и рассказывают о путешествии, которое хотели бы предпринять. Иногда все решается просто. Хотят, к примеру, взять билет на рейс British Airways 747 до Парижа на определенную дату. Чаще, однако, обсуждаются все "за" и "против" каждой авиалинии, каждого рейса (времени отправления, аэропорта приземления) - должностные лица могут даже зафрахтовать целый самолет и приземлиться на местном аэродроме или на отдельной посадочной полосе. Агент прорабатывает расписание, по возможности учитывающее желательное время прибытия, проверяет наличие окна в рейсах, набирает пассажиров, выделяет места и после этого выписывает билеты. Стандартная ситуация имела место вчера, когда вошедший пассажир попросил билет до Сан-Франциско с открытой датой отправления - после 10-го июня, с тем чтобы иметь возможность организовать свою поездку позднее и сэкономить на оформлении.

....

С другой часто возникающей проблемой мы сталкиваемся, когда формирующий тур оператор запрашивает сразу, скажем, 20 мест со скидкой.


Содержание  Назад  Вперед